Количество онлайн-заказов с начала года выросло в 1,5 раза, в то время как число покупок в обычных магазинах увеличилось только на четверть, свидетельствуют данные аналитиков Сбера. При этом доля покупателей, заказывающих продукты онлайн, в октябре достигла 2,5% по России и менее 7% в Москве.
Взлёт продаж был весной: доля клиентов, покупающих продукты через интернет, по России в целом выросла с 2,9% в январе до 3,3% в марте. Летом же, когда ограничения по перемещению отменили, доля снизилась до 2,1% по России и 5,7% в Москве.
В 2020 г. средний чек покупки по банковской карте в обычном магазине составляет 429 руб., в интернет-сервисах - 1916 руб. Это говорит о тенденции покупателей совершать онлайн более редкие и крупные покупки.
"В месяц средний клиент Сбера делает 2,5 покупки с оплатой в интернете и больше 17 раз ходит в магазин. Но практика удалённых покупок понравилась россиянам, поэтому количество таких транзакций выросло почти в 1,5 раза с начала года, тогда как аналогичный показатель в магазинах вырос лишь на четверть", - сообщают в компании.