С 1 февраля 2026 года российские покупатели смогут требовать возмещения разницы в цене при возврате некачественного технически сложного товара, учитывая его износ и год выпуска, сообщил юрист и руководитель "Центра правопорядка в городе Москве и Московской области" Александр Хаминский.
В силу вступит новая норма, которая вносит изменения в пункт 4 статьи 24 закона "О защите прав потребителей". По словам Хаминского, цель нововведения - защитить покупателя от ситуации, когда из-за инфляции или роста цен он при возврате товара получает только сумму, которую заплатил, и не может купить аналогичный товар по сопоставимой цене.
"Теперь при возврате цена будет рассчитываться не просто от цены покупки, а от стоимости аналогичного товара с учетом износа приобретенного ненадлежащего товара и года его выпуска", - пояснил Хаминский.
Покупатель сможет получить разницу между ценой покупки и рыночной ценой аналогичного товара на момент добровольного удовлетворения требования продавцом или при вынесении судебного решения.
Какие товары относятся к технически сложным
Постановлением правительства России утвержден перечень технически сложных товаров. К ним относятся легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем, легковые автомобили, мотоциклы и мотороллеры, тракторы, мотоблоки и сельхозтехника, снегоходы и специальные транспортные средства для снега, а также прогулочные и спортивные суда, катера и яхты.
К категории входят бытовые устройства с цифровым управлением и несколькими функциями: навигационное оборудование и беспроводная связь, системные блоки и ноутбуки, мониторы, многофункциональные устройства, игровые приставки, телевизоры и проекторы, цифровые фото- и видеокамеры с объективами.
Кроме того, правила распространяются на крупную бытовую технику: холодильники, морозильники, комбинированные приборы, посудомоечные, стиральные и сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, плиты, варочные панели, духовые шкафы, встроенные микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры и электрические водонагреватели.
Также технически сложными считаются часы с двумя и более функциями и электрифицированный инструмент, включая ручные и переносные машины.