В этом документе ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1137746838195 от 13 сентября 2013 г., ИНН 7701370771, юридический адрес: 115114, город Москва, 1-Й Павелецкий проезд, д. 1/42 к. 2, помещ. 1а/2п, офис 4 (далее — «Оператор», также в тексте «мы», «нас», «наш», «компания») описывает порядок обработки персональных данных пользователей (далее — Пользователь) сайта https://e-pepper.ru/ (далее — «Сайт»).
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить настоящую Политику Конфиденциальности (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права.
1. Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке
1.1. Термины, которые вы можете встретить в нашей Политике
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных – доступ неограниченного круга лиц к персональным данным субъекта, который предоставлен субъектом либо по его просьбе.
- Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами, организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия. Оператором является ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (реквизиты указаны выше).
Другие термины, не определенные в п. 1.1 Политики, трактуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Ваши права при обработке персональных данных
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152), вы имеете право:
- на доступ к своим персональным данным;
- на их уточнение (исправление);
- на блокирование и удаление;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
1.3. Как вы можете реализовать свои права?
Вы можете направить официальный запрос:
- По почте: 115114, г. Москва, 1-Й Павелецкий проезд, д. 1/42 к. 2, помещ. 1а/2п, офис 4.
В запросе необходимо указать сведения о документе, удостоверяющем личность (вашу или представителя), ФИО, информацию о характере взаимоотношений с нами, подтверждающую факт обработки данных, а также подпись. - По электронной почте: info@e-pepper.ru — в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
Также вы вправе обжаловать наши действия как оператора в территориальном органе Роскомнадзора по месту вашего жительства.
2. Для чего, как долго, на каком основании и какие ваши данные мы обрабатываем
В этом разделе мы расскажем о целях, сроках и правовых основаниях обработки данных на Сайте, а также объясним, кому мы их передаем.
2.1. Информационно-сервисные рассылки
Цель: Уведомлять вас о событиях на Сайте для вашего удобства и информирования.
Какие данные: Адрес электронной почты.
Правовое основание: Ваше согласие, полученное при подписке на рассылку (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Срок обработки: Данные хранятся и обрабатываются в течение 30 дней после получения заявления об удалении аккаунта либо до прекращения работы Сайта/Оператора.
Способ уничтожения: Удаление из информационной системы Unisender с помощью встроенных средств.
2.2. Осуществление информационно-технической поддержки
Цель: Оказание помощи пользователям через раздел «Напишите нам» или по электронной почте.
Какие данные могут запрашиваться:
- Тема обращения;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Фамилия, имя, отчество;
- Иные сведения по сути обращения.
Правовое основание: Публичная оферта, гражданско-правовой договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Срок обработки: От 30 дней до 3 лет в зависимости от вида обращения (срок исковой давности).
Способ уничтожения: Удаление из информационных систем с помощью встроенных средств.
2.3. Аналитика посещений сайта
Цель: Обеспечение корректной работы Сайта, анализ поведения пользователей, персонализация опыта и улучшение услуг.
Технологии: Файлы cookie, теги, скрипты, log-файлы.
Какие данные могут собираться: IP-адрес, местоположение (страна/город), данные об устройстве и браузере, источник трафика, язык, действия на Сайте (время и число посещений страниц).
Виды используемых cookie-файлов:
- Строго необходимые — для базовой функциональности сайта.
- Статистические — для анонимного анализа взаимодействия пользователей с сайтом.
- Аналитические (маркетинговые) — для отслеживания и показа релевантной рекламы.
Правовое основание: Ваше согласие, предоставляемое через cookie-баннер на главной странице.
Срок обработки: До истечения срока жизни файлов cookie.
Отказ от обработки: Вы можете отказаться от использования файлов cookie через настройки вашего браузера:
Способ уничтожения: Удаление из информационных систем с помощью встроенных средств.
3. Передача третьим лицам
В целях оказания услуг и повышения их качества, при наличии правового обоснования, мы поручаем обработку информации следующим третьим лицам:
| Цель обработки | Третьи лица | Цель передачи/поручения | Адрес третьего лица |
|---|---|---|---|
| Сбор и хранение данных, использование платформы «inSales» | ООО «Инсейлс Рус» (Россия) (поручение) |
Хранение данных | 125047, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Тверской, ул 1-я Тверская-ямская, д. 21 |
| Рассылка рекламных и маркетинговых сообщений | ООО «Юни Платформа» (Россия) (поручение) |
Осуществление рассылок через сервис Unisender | 127015, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46 |
| Веб-аналитика и cookie | ООО «Яндекс» (Россия) (поручение) |
Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс.Метрика) | 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4. Сбор персональных данных несовершеннолетних
Наш Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних до 14 лет. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные без согласия законного представителя, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу: info@e-pepper.ru.
5. Безопасность данных
Мы считаем собираемые и хранимые персональные данные конфиденциальной информацией и защищаем их от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством РФ.
Для этого мы применяем комплекс правовых, организационных и технических мер, предусмотренных ст. 18, 18.1 и 19 ФЗ-152, в том числе:
- назначение ответственных за организацию обработки и безопасность ПДн;
- ограничение круга лиц, допущенных к обработке;
- разработку и поддержание системы защиты ПДн на основе моделей угроз;
- использование антивирусных средств, средств криптографической защиты, межсетевых экранов;
- организацию пропускного режима и охраны помещений;
- регистрацию и учет действий пользователей информационных систем.
Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
6. Заключительные положения
- Оператор вправе устанавливать требования к составу персональных данных Пользователя, обязательных для использования Сайта. Если информация не помечена как обязательная, ее предоставление осуществляется на усмотрение Пользователя.
- Мы не проверяем достоверность предоставляемых персональных данных, полагая, что Пользователь действует добросовестно и поддерживает информацию в актуальном состоянии.
7. Изменение политики
Наша компания развивается, и отдельные бизнес-процессы могут изменяться. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Мы просим вас регулярно знакомиться с ее обновлениями. О существенных изменениях мы постараемся уведомить вас доступными способами.
Дата последнего обновления: 20.01.2026