Производитель детских игрушек Lego A/S решил полностью перевести продажи в онлайн, сообщает Bloomberg. По словам главного исполнительного директора компании Нильса Кристенсена, Lego ожидает, что основное развитие компании и отрасли в будущем пойдёт через интернет-канал.
Фатальным ударом по компании стала гибель розничного гиганта Toys "R" Us. Подробнее про крах этой империи игрушек читайте в нашем обзоре. После банкротства этой компании, Lego был вынужден договариваться с сетями Walmart и Target.
Так или иначе, родительская привычка покупать игрушки в обычных магазинах сейчас становится скорее исключением, а на смену полкам в магазинах пришли страницы поисковиков.
Основная проблема, которую предстоит решить производителю - покупательский опыт. Дети испокон времён обожали ходить по магазинам. Трясти коробки с конструкторами, щупать детальки руками. Этой радости лишены покупатели интернет-магазинов, признают в Lego.
В 2017 году Lego впервые за 13 лет закончила год с убытком. Обновление ассортимента наборами с тематикой "Звездных войн", "Гарри Поттера" и других популярных фильмов улучшило положение в 2018 году.
"Мы продолжим развитие и попытаемся сохранить позитивные тенденции в дальнейшем", говорит Кристиансен.