По итогам 2022 года численность курьерских доставок в России впервые за 5 лет сократилась, говорится в отчете "Анализ рынка курьерских услуг в России", от BusinesStat в 2023 году. За год их число уменьшилось на 16,3%, с 246 до 206 млн.
Эксперты уверены, что в просадке рынка виновата санкционная политика стран Запада, вызвавшая экономический кризис, на фоне которого падает платежеспособность и потребительская активность населения. Россияне стали экономить на доставке, заказывая посылки из магазинов с более дешёвыми способами доставки: в пункты выдачи заказов и автоматы для выдачи посылок (постаматы).
Вместе с этим с российского рынка ушёл ряд западных интернет-магазинов, например iHerb, а также западные логистические компании (FedEx Corporation, TNT Express и др.). Это спровоцировало падение трафика трансграничных продаж и, соответственно, численности доставок курьерами.
До 2022 года наблюдался устойчивый рост рынка курьерских услуг. За 2018-2021 гг объем доставок курьерской службой в России увеличился в 1,7 раза: со 148,4 до 245,7 млн заказов. Развитие электронной торговли, растущая востребованность экспресс-доставки, расширение географии поставок способствовали активному наращиванию отечественного рынка курьерских услуг в предыдущие годы.